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            關于我們

            我們有完善的服務流程,從前期咨詢到有機肥設備安裝,投產,我們全程為您服務!

            售后服務

            位置:首頁 > 關于我們

            一強重工始終以客戶需求為核心,致力于為客戶創造價值,提供經營問題的解決之道。
             
            服務宗旨:為客戶創造價值
             
              只有為客戶創造價值,才能為自身創造價值。一強重工以客戶需求為核心,通過專業、貼心的服務指導客戶掌握使用、保養、施工、維修等方法和技巧,為客戶提供保障、解決難題、創造價值。
             
            服務目標:超越客戶期望,追求客戶感動
             
                圍繞客戶開展具有一強重工特色的多方位、全天候的親情式服務。用我們的細心、精心、用心,保證客戶的稱心。一強重工為客戶提供的不僅僅是高品質產品,更是完善的服務和經營問題的解決之道。
             
            服務精神:主動、快速、周到
             
                一強重工要求服務人員時刻為客戶著想,主動與客戶保持長期聯系,掌握產品使用情況,迅速趕赴故障現場,切實、快速、有效解決問題。
             
              市場風云變幻,唯有真誠的服務永遠不變。提高客戶的滿意度,是一強重工追求的永恒目標;客戶的微笑和贊許,是一強重工持續改善的精神動力。為使我們的服務達到超前水平,一強重工將繼續致力于建設更為完善的服務體系、更為完備的服務設施、更為良好的服務團隊,打造現代化、信息化、人性化的服務陣容。
             
            售前:
             
            •根據客戶特殊要求,設計制造產品;
             
            •根據客戶需求,提供相關設備的技術資料,協助客戶做好來料試驗、性能分析、設備定型、配置選擇等工作;
             
            •對客戶進行相應的產品知識培訓;
             
            •派技術人員到現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。
             
            售中:
             
            •為合同客戶培訓操作人員;
             
            •與客戶保持技術上的銜接與聯絡,確保交付的產品滿足客戶生產、工藝、技術質量要求;
             
            •于交貨前完成一切現場服務工作準備;
             
            •監督產品交貨;
             
            •向客戶介紹服務體系;
             
            •提示客戶做好接機準備。
             
            售后:
             
            •協助用戶擬定首次施工方案;
             
            •設備安裝調試;
             
            •在現場培訓操作人員;
             
            •定期巡檢設備;
             
            •積極尋找客戶不滿意原因,并及時解決;
             
            •開展大項維修服務;
             
            五項服務
             
            提供技術咨詢服務。
             
            保修期內的維修服務。
             
            為工程項目實施特色服務。
             
            為用戶培訓操作、維修人員。
             

            定期跟蹤保養服務。 

            • 多年技術沉淀

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            • 專業量身定制

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            • 現場實地考察

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            • 合理規劃流程

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            • 安裝試機培訓

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            • 定期檢測拜訪

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            聯系人:張經理

            聯系電話:15039062319

            郵箱: 639450023@qq.com

            地址:河南省滎陽市西工業園區

            網址:http://www.ncbotac.com/

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